下班時刻，捷運上擠滿了人，我坐在位子上，戴著口罩，和緩地呼吸著，深怕呼氣太快，眼鏡就跟著起霧了！反正還有很多站，就閉眼休息吧！當眼睛一閉上，耳朵的接收功能似乎變強了，周遭的各種聲音都聽得一清二楚！
某一站上來了兩個人站在我面前，聽他們的對話應該是剛下班的上班族吧！他們討論著工作上的種種麻煩，談著談著談到了孩子的教養問題，這吸引了我的興趣，微微地張開眼睛，兩位穿著套裝的女生，手上大包小包的，有公事包、超市塑膠袋，還有裝著便當的袋子。一位穿著黑色套裝，一位穿灰色套裝，就用「黑衣女」跟「灰衣女」來稱呼他們吧！
黑衣女提到「放假放好久，孩子在家裡整天都不會利用時間多讀點書！」灰衣女轉頭望向黑衣女「可以讀些課外讀物啊！我們家的每天會上網看有哪些書，然後我回家幫他們訂購！」
「有啊！他的課外讀物，像是自然科學、歷史這些他喜歡的，我都有買！甚至各種小說我也買給他，一整套的耶！他連看都不看！」黑衣女無奈的表示。「你有試過什麼方法讓他願意讀書嗎？」灰衣女提出疑問。
「我試過啊！可是他都回我『看書有什麼用！你們大人只是看成績而已，成績不好，你們就認為我沒讀書！』」黑衣女越說越氣憤！「可是他成績真的不好啊！每次成績不好，我想跟他討論，他就跟我說『媽！你都沒有看到我的努力！』可是結果就是考不好，表示他努力也不夠啊！」黑衣女講完開始大喘氣，看來戴口罩講話真的很費力啊！
我搖了搖頭心想「成績不好跟努力不夠，真的能劃上等號嗎？」這些年看到很多孩子努力在讀很多書，但成績卻不見提高！努力讀書的確可以增加自己的知識學問，但是面對考試，除了讀書外，還有很多技巧，不是單單努力看書、背書就可以獲得好成績！
讀書與得高分的關係實在很難講清楚，但是眼前這位媽媽跟孩子的關係，卻可能因為「成績差就是不努力」的觀念而越來越糟，我得想想辦法！
我拿起手機，「喂！對！我是！可以，你請說！」假裝有人打電話問問題。
「我跟你說，你一定要先讓孩子覺得你有看到他的優點，像是你可以跟他說『我有看到你的努力』、『我知道你都很認真讀書』，讓孩子覺得你是站在他那邊的，他才會聽你的建議！」我偷偷望向黑衣女，發現他們都不講話了！
「接著你可以跟孩子說『可是分數就是不高啊！會不會是老師改錯了？』」跟孩子無厘頭的對話，可以讓孩子的戒心與壓力放低，更有助於接收大人給的建議。
「接著你就可以告訴孩子該怎麼更努力，或是其他有助於成績的方法！而重要的是，一次只給一項建議，然後帶著孩子實際去做。千萬不要一股腦兒地告訴孩子一堆方法，然後讓孩子自己去嘗試！這樣會讓孩子更不想跟你溝通！」說完，我發現灰衣女用手肘推了推黑衣女，然後兩個人對望笑了笑。
天啊！好緊張又好尷尬！我不敢跟他們眼神對望，剛好車靠站開門，我不管是不是我的目的地，抓起來背包衝了出去！